Psy - Tijdschrift over geestelijke gezondheid en verslaving

Wij zijn bijzonder trots, zeker gezien de positieve uitslag van het klanttevredenheidsonderzoek dat door Cedeo is gehouden. Onze totaalscore ligt precies tussen tevreden (4) en zeer tevreden (5) op een 5-puntschaal.

Enkele citaten van klanten

'De trainers hebben veel praktijkervaring…, zij staan elke dag met beide benen in het werk en dat is dé grote kracht van de RINO Groep.'

'Ze zijn erg klantgericht, reageren snel en kunnen snel een opleiding inplannen als wij daar behoefte aan hebben.'

'Het is altijd helder en duidelijk bij de RINO Groep. Wanneer je je ergens voor inschrijft, weet je waar je aan toe bent, wat je ervoor krijgt en wat je eraan hebt.'

'Ze zijn niet te duur en bieden korte trajecten, waarin ze krachtig naar voren komen met hun onderwerpen.'

Voor de BIG-opleidingen loopt separaat nog een aanvraag voor Cedeo-erkenning. De uitslag hiervan wordt dit voorjaar verwacht.

Wat is Cedeo?

Cedeo is een onafhankelijke keuringsinstantie met als doelstelling inzicht in de kwaliteit van het grote aanbod aan bedrijfsopleidingen. Om voor Cedeo-erkenning in aanmerking te komen dient een opleidingsinstituut te voldoen aan zowel kwantitatieve als kwalitatieve criteria op het gebied van kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een klanttevredenheidsonderzoek.