CIZ: ‘We gaan juist zorgvuldig om met kwetsbare ggz-cliënt’
Het CIZ reageert op eerdere berichtgeving dat het indicatieorgaan de bezuinigingen op de Awbz-ondersteunende begeleiding hard doorvoert. ‘We beseffen heel goed dat het om een kwetsbare groep gaat en proberen juist zorgvuldig te werk te gaan’, aldus CIZ-woordvoerder Boudewijn Faber.
Het platform Weg achter de geraniums, opgericht door cliëntenorganisaties uit de ggz, stuurde deze week een brandbrief naar minister Klink van VWS. Hierin wijst het platform hem op de benarde omstandigheden waarin ggz-cliënten belanden als ze een (deel van) hun ondersteunende begeleiding kwijtraken. Ook wijzen ze op de rol van het CIZ dat zich bij de herindicaties van ggz-cliënten hard zou opstellen, waarbij ook sprake was van onheuse bejegening.
In gesprek met cliënten
In een verklaring reageert het indicatieorgaan geschrokken op deze aantijgingen: ‘Het CIZ beseft heel goed dat de doelgroep van het platform Weg achter de geraniums kwetsbaar is. Daarom is het CIZ voorafgaand aan de herindicaties met cliëntenorganisaties in gesprek gegaan. Bovendien waren alle cliënten al bij het CIZ bekend. Om die redenen heeft CIZ juist in deze doelgroep gespecialiseerde indicatiestellers die zelf in de zorg hebben gewerkt, ingezet. Zij weten hoe met deze patiënten om te gaan en kennen de specifieke kenmerken van hun problematiek. Het CIZ betreurt het dan ook dat er cliënten zijn die zich desondanks onheus bejegend voelen.’
Meerdere pogingen tot contact
Het CIZ geeft ook een andere lezing over de manier waarop de Awbz-begeleiding wordt stopgezet, als cliënten niet meteen reageren op een oproep van het CIZ. Volgens het platform komt het nogal eens voor dat ze dan na twee weken zonder meer de indicatie kwijtraken. Het CIZ reageert: ‘Omdat de ggz-cliënten meer tijd en ondersteuning nodig hebben, zijn ze in eerste instantie twee keer per brief benaderd. Indien reactie uitbleef, zijn vervolgens meerdere pogingen ondernomen om contact te zoeken via een contactpersoon, casemanager of via de zorgaanbieder waar de betreffende cliënt op dat moment bekend was. Tegelijkertijd zijn de zorgaanbieders steeds geïnformeerd over de groepen cliënten die op een bepaald moment door CIZ werden benaderd. In alle situaties waar door de cliënt werd aangegeven dat iemand anders dan de cliënt zelf moest worden benaderd, is dat gebeurd. Veel cliënten uit deze doelgroep hebben daarvan gebruik gemaakt.’
Kleine groep niet bereikt
Uiteindelijk is, aldus het CIZ, na al deze acties een klein deel niet bereikt. Deze cliënten met wie geen contact is geweest, kregen het bericht dat hun recht op begeleiding met ingang van 1 januari 2010 zou vervallen. Ook hun zorgaanbieder kreeg hierover bericht. Als cliënt of begeleider dan toch nog reageerde, werd de indicatie alsnog in behandeling genomen.
Het CIZ wijst er op dat het de beleidsregels uitvoert zoals deze door het ministerie van VWS zijn vastgesteld. ‘We zijn geen politiek orgaan, dat zelf bezuinigingen invoert’, zegt Faber. Hij stelt verder dat het CIZ graag in overleg wil met het Platform om eventuele misstanden en misverstanden uit de weg te helpen. (SvD)
Lees hier het bericht CIZ voert harde bezuiniging uit
©Psy, 03-06-2010
