Psy - Tijdschrift over geestelijke gezondheid en verslaving

In een statig herenhuis in Breda bevindt zich sinds een kleine drie jaar een afdeling van GGz Breburg waar men niet over dbc’s of behandelplannen praat, maar over businessplannen en customer relationship management. Dit is de wereld van GGz Gezond en daar moet commercieel worden gedacht, vertelt coördinator Désirée van Velthoven-Rijnders. ‘In de ggz gaan we er doorgaans vanuit dat zowel de financiering als de klanten wel naar ons toe komen. Wij hebben dat omgedraaid, omdat we de kennis die we hier in huis hebben, willen uitdragen. We zijn redelijk trots dat we binnen een paar jaar een nieuwe afdeling hebben opgebouwd, die buiten de ggz wekelijks trainingen geeft over psychiatrie, maar ook over omgaan met stress en het vergroten van je mentale vitaliteit.’

Ouderenzorg
Het bedrijfsonderdeel waar inmiddels tien medewerkers bij betrokken zijn, komt voort uit trainingen die de ggz-instelling al gaf aan hulpverleners in de ouderenzorg. ‘We kregen hiervoor overheidssteun, maar met de komst van dbc’s hield die subsidie op. Toch vonden wij dat onze cliënten er wel degelijk bij gebaat zijn als andere professionals zoals huismeesters, apothekers en doktersassistenten ook weten hoe ze met hen moeten omgaan.’

Timemanagement
De afgelopen drie jaar breidde GGz Gezond het aanbod uit met cursussen om stress te voorkomen en werknemers te leren mentaal stevig in hun schoenen te staan. Inmiddels bestaat het aanbod van GGz Gezond onder meer uit trainingen in timemanagement, gesprekstechnieken en assertiviteit. De vraag is of dit eigenlijk nog wel onder de taken van een ggz-instelling valt. Trainer en preventiewerker Anna-Reina van der Sluis vindt van wel. ‘Ook binnen de afdelingen preventie van de reguliere ggz worden assertiviteitstrainingen gegeven en is er aandacht voor timemanagement. We doen hetzelfde werk, maar nu gaan we er echt bedrijven mee in. Je komt daarmee nog een stap dichterbij het voorkomen van klachten en uitval.’

Winst
Dat GGz Gezond op termijn geld in het laatje brengt, noemt Van Velthoven-Rijnders een bijkomend voordeel. ‘Dat was niet het hoofddoel. Op het moment dat we winst gaan maken, kunnen we hopelijk organisaties zonder budget de cursussen gratis aanbieden. Dat is de maatschappelijke filosofie die er achter zit.’
Met dit aanbod komen de ggz-hulpverleners echter wel op het terrein van de commerciële trainingsbureaus. Kunnen zij zich wel onderscheiden? ‘Ten eerste hebben we de kennis van de groep waarbij preventie al te laat is’, zegt de coördinator. ‘Als in een bedrijf mensen net over het randje zitten, kunnen onze mensen ze sneller wijzen op bijvoorbeeld een eerstelijnspsycholoog of bedrijfsarts. Bovendien besteden we vanuit onze achtergrond aandacht aan terugval. Verder sluiten onze producten op elkaar aan. Want je kunt met een cursus timemanagement wel beter met je tijd omgaan, maar dat helpt weinig als je iedereen maar binnen laat lopen en daar geen nee tegen kan zeggen.’

Psychotisch
Tot nu toe komt de vraag naar trainingen vooral van organisaties uit de zorg en de welzijnssector waaronder ouderenzorg, kinderopvang, politie, woningbouw, thuiszorg, onderwijs en gemeentes. Met de name de training over psychiatrie is gewild, zegt Van der Sluis. ‘Die cursus kan echt de ogen van mensen openen. Ze beseffen bijvoorbeeld dan pas dat de persoon die op straat zo raar deed, wellicht psychotisch was. De kern van de training is met behulp van rollenspelen leren om te gaan met mensen met psychiatrische problemen.’

Eyeopener
Daarbij wordt iedere cursus aangepast aan de doelgroep. ‘Onlangs waren we op een school waar docenten vastliepen met een aantal autistische jongeren’, zegt Van Velthoven-Rijnders. ‘Werken in groepen lukte niet en opdrachten waren niet op tijd af. Tot onze trainer aangaf dat autisten doorgaans juist moeite hebben om samen te werken. Dat zijn eigenlijk heel simpele eyeopeners die al een wereld van verschil kunnen maken.’

Leefstijlportaal
Ook de geestelijke gezondheidszorg zelf kan tot de doelgroep behoren. ‘Ons laatste product is een digitaal leefstijlportaal dat we samen met een partner in fysieke fitheid hebben ontwikkeld. Dat is een website waarop bedrijven met een abonnement kunnen inloggen en werknemers aan de slag gaan met oefeningen om te ontspannen of om hun tijd te managen. Ze kunnen ook vragen stellen aan een online coach. Dit programma hebben we nu ook voor onze eigen organisatie ingezet.’

Stress in de ggz
Ggz is zeker een doelgroep waar veel stress is, zegt Van der Sluis. ‘Juist in de gezondheidszorg werken veel mensen die moeite hebben om grenzen te stellen en die moeilijk nee kunnen zeggen. De afgelopen jaren lag in ggz-organisaties de nadruk op fysieke fitheid en was ook voor stress het medicijn sporten. Ik denk dat men zich steeds meer realiseert dat er verschillende oorzaken voor stress zijn en dat je die allemaal moet bekijken. Want je kunt nog zo hard sporten, maar als je voor jezelf geen grenzen kunt vaststellen, schiet het niet op.’ (BP)

Bekijk hier de website van GGz Gezond

Wilt u ook laten zien wat er goed gaat binnen uw praktijk, instelling of afdeling? Bent u als hulpverlener ergens trots op en is het hoog tijd dat Psy daar aandacht aan besteedt? Onze verslaggever komt naar u toe en brengt verslag uit op Psy.nl. Mail naar redactie@psy.nl o.v.v. ‘Psy over de vloer’.


© Psy 21-07-2010