10 februari 2012

Virtuele jobcoach helpt ex-patiënt aan werk

Re-integratiebureau Gek op Werk helpt ex-psychiatrische patiënten aan werk met behulp van onder meer e-coaching. Tijdens chatsessies krijgen werkzoekenden sollicitatietips en morele steun van getrainde coaches die zelf ook een psychiatrisch verleden hebben. ‘Mensen kunnen bij ons zichzelf zijn’, vertelt ervaringsdeskundige en jobcoach Lia Morfovasilis

Wat doet Gek op Werk precies?
‘We begeleiden mensen met psychiatrische problemen naar werk toe. Dat doen we zowel face-to-face, maar ook via de chat. Samen bekijken we wat de hobbels op iemands weg zijn. We behandelen bijvoorbeeld de problemen bij het maken van een sollicitatiebrief of een cv, maar we gaan ook samen op zoek naar werkgevers. Daarvoor hebben we een acquisiteur in dienst die de eerste contacten legt met de werkgever. Dat is eigenlijk ook wat mensen met psychische problemen het moeilijkst vinden. Ze zijn daar onzeker in geworden.’

Is het alleen voor ex-psychiatrische patiënten?
‘Ze mogen best nog patiënt zijn. Waar het om gaat is dat ze, vaak met medicatie, stabiel zijn en goed kunnen functioneren.

En als er sprake is van een verslaving?
‘Als ze dat onder controle hebben, dan valt daar ook mee te werken.’

Waarom verloopt het contact via de computer?
‘De meeste gesprekken zijn vooralsnog wel face-to-face, maar veel mensen zoeken op internet naar werk en komen vaak ook zo bij ons terecht. Je kunt bij ons direct een chatsessie beginnen en daarmee is de drempel een stuk lager. Via de chat kom je op een of andere manier ook sneller to the point, dat vind ik erg prettig. En omdat we hier met ervaringsdeskundigen werken, voelen ze zich niet als raar bekeken. Je weet als ervaringsdeskundige hoe het voelt om in zo’n situatie te zitten. Mensen kunnen daardoor zichzelf zijn.’

Hoeveel mensen hebben al werk gevonden?
‘Van de dertig mensen die we begeleiden sinds de start in januari, hebben tien mensen inmiddels een baan gevonden.’

Is dat puur aan jullie te danken?
‘Ja, want die werkgevers hebben wij voor ze benaderd.’

Houdt jullie werk daarmee op voor deze tien mensen?
‘Nee, we blijven navragen hoe het gaat en als er iets is kunnen ze ons altijd benaderen. Het is zeker niet zo dat als ze eenmaal op de plaats van bestemming zijn het maar moeten uitzoeken. Pas als iemand ergens een jaar zit en het gaat goed, dan geloven wij het ook wel.’

Wat kosten jullie?
‘Voor de mensen die ons benaderen niks, want wij krijgen ons geld voor de re-integratietrajecten van het UWV of de Sociale Dienst.’

Hebben jullie nog ruimte voor meer werkzoekenden?
‘Op dit moment hebben we er ongeveer twintig in ons bestand. We werken met zes jobcoaches en we kunnen er wel twintig per persoon aan. Dus we hebben zeker nog ruimte voor meer werkzoekenden.’ (BP)

Zie ook: www.gekopwerk.nl


© Psy 13-7-2010