De bijdragen op Psy=me vallen buiten de journalistieke verantwoordelijkheid van de redactie van Psy.nl
Cliënten en familie geven Gouden suggesties over separeren
GGZ Oost Brabant heeft ‘Gouden suggesties over separeren’ uitgebracht, die als kwaliteitscriteria dienen voor het terugdringen van drang- en dwangmaatregelen.
Dit is gebeurd in het kader van het project Drang naar minder dwang, waarin GGZ Oost Brabant als doelstelling heeft geformuleerd om in 2012 65% van de conventionele separeercellen gesloten te hebben. In de Gouden suggesties geven cliënten en familieleden hun ervaring en behoeften door aan hulpverleners van de GGZ Oost Brabant. “We kiezen er bewust voor om de Gouden suggesties de leidraad te laten zijn voor het beleid van de komende jaren,” aldus projectleider Patricia Sterken.
Een verblijf in een isoleerkamer is wel eens omschreven als het ultieme alleen-zijn. Opgesloten in een kliniek en dan nog eens dubbel opgesloten in ‘de separeer’. Voor veel patiënten is er sprake van een traumatische ervaring. GGZ Oost Brabant vervolgt in 2009 haar project Drang naar minder dwang, dat in 2008 startte. Dit beleid past in de landelijke ontwikkeling om het isoleren van psychiatrische patiënten terug te dringen.
GGZ Oost Brabant heeft de beschikking over zes klinische afdelingen met separeermogelijkheden in Helmond, Oss, Boekel, Rosmalen en Boxmeer. Deze afdelingen hebben gemiddeld twintig bedden en teams van twintig tot dertig personeelsleden.
Bewustwording
De resultaten binnen GGZ Oost Brabant laten zien dat in de eerste maanden van 2009 reeds een daling van 20% te zien is. Projectleider Patricia Sterken merkt op dat de grootste verandering met name zit in de bewustwording. “Zowel op het niveau van de individuele hulpverlener als op het niveau van de organisatie zijn we ons bewust van het belang om anders om te gaan met dwangtoepassingen. Dwangmaatregelen worden zoveel mogelijk voorkomen en daar waar mogelijk worden alternatieven ingezet, zoals bijvoorbeeld een comfort room of één-op-één begeleiding. In de zorg rondom de separeer is oog voor contact, behoeften van de cliënt en evaluatie.”
Nadruk op perspectief cliënt en zijn familie
Het perspectief van de cliënt en zijn familie is vanaf de start van het project Drang naar minder dwang heel belangrijk geweest. Zo is een ervaringsdeskundige lid van de projectgroep.
Ook de Gouden suggesties zijn een gevolg van veel nadruk op het perspectief van de cliënt en zijn familie. Wat willen cliënten en familieleden aan hulpverleners overbrengen als het om separeren gaat? Twee werkgroepen, van cliënten en van familieleden, formuleerden ieder tien Gouden suggesties.
Eén voorbeeld van de Gouden suggesties vanuit de cliënt luidt: “Begeleid me zorgvuldig als ik na het separeren (terug) op de afdeling kom. Zorg dat ik (weer) in de groep opgenomen kan worden. Geef hierbij ook aandacht aan mijn medecliënten en kijk of we er samen over kunnen praten.” Een ander voorbeeld, geformuleerd vanuit de familie: “Luister naar familieleden en benader ons. Vraag naar de ‘gebruiksaanwijzing’ en de geschiedenis van ons familielid. Wij hebben zo veel informatie.”
De suggesties worden in de verschillende teams besproken en kunnen als uitgangspunten fungeren voor discussie en intervisie en als kwaliteitscriteria als het gaat om toetsing van de geboden zorg.
Ervaringsdeskundigen op afdeling
Begin 2010 start GGZ Oost Brabant met de inzet van ervaringsdeskundigen op klinische afdelingen. De ervaringsdeskundigen kunnen een brugfunctie vervullen tussen cliënten en hulpverleners en advies geven aan het team, bijvoorbeeld in intervisiebijeenkomsten. Het gaat om mensen die een separeerervaring aan den lijve hebben meegemaakt, maar dit inmiddels los kunnen koppelen van de situaties die zij op de klinische afdelingen meemaken. De verwachting is dat zij een waardevolle toevoeging kunnen zijn op de kennis en ervaring van de hulpverleners.
Mon 28/09 - GGZ Oost Brabant - Rosmalen - cpa.jacobs@ggzoostbrabant.nl - 073-844 78 54
